📜Bir lideri gerçekten unutulmaz kılan nedir? Vizyonu mu, tutkusu mu yoksa anlattığı hikayeler mi? İkna edici hikayeler, başka hiçbir şeyin yapamayacağı şekilde ilham verme, motive etme ve değişimi yönlendirme gücüne sahiptir. Bağlantılar kurar, kültür oluşturur ve yeniliği ateşler.
Tasarım Düşüncesi danışmanlık şirketi IDEO'nun kurucusu Tom Kelley, " Verilerinizi doğru hikayeye nasıl saracağınızı düşünmelisiniz ," diyor. "Hikayeler işinizi canlandırabilir."
🔎Hikaye anlatmanın ince sanatı sayesinde liderler sıradan olanı olağanüstü olana dönüştürebilir, her zorluğu bir zafere ve her aksiliği bir derse dönüştürebilirler. İşte her liderin ekiplerini büyülemek, etkilemek ve başarıya ulaştırmak için ustalaşması gereken beş hikaye türü.
1. Köken Hikayesi
Her liderin bir başlangıcı vardır ve birçoğu mütevazı başlangıçların hikayesini taşır. Lider için sıklıkla çok kişisel olan köken hikayesi, birçok markanın kimliğinin temelini oluşturur. Mevcut pozisyonunuza yol açan riskleri, mücadeleleri ve kararları paylaşırsınız. Bu kişisel dokunuş güven ve sadakat oluşturur. Bu hikayedeki güç, ilişkilendirilebilirliğidir. En etkili liderlerin bile herkes kadar belirsiz bir şekilde başladığını hatırlatır. Ve eğer onlar zorluklarının üstesinden gelebildiyse, her ekip üyesi de gelebilir.
Örneğin, Mark Zuckerberg, Harvard'ın koridorlarında kod yazdığı ilk günlerini anlatarak, yalnızca "hiçlikten bir şeye" anlatısını yerleştirmekle kalmıyor, aynı zamanda bir teknoloji CEO'sunun kamusal kişiliğini de insanlaştırıyor.
Kökeninizi paylaşarak, kendinizi ekibinize açarsınız ve onları dünyanıza davet eden bir kırılganlık duygusu yaratırsınız.
2. Vizyon Hikayesi
Gallup araştırmasına göre https://www.gallup.com/workplace/512519/what-leaders-are-asking.aspxGallup , çoğu lider net bir vizyona sahip olmakta zorluk çekiyor. Çalışanların yalnızca yaklaşık %20'si liderlerinin organizasyonları için net bir yöne sahip olduğu konusunda güçlü bir şekilde hemfikir. Bir liderin vizyonu onun Kuzey Yıldızı'dır ve vizyon hikayesi onun deniz feneridir. Şirketin nereye gittiğini ve neden takip etmeye değer bir hedef olduğunu ana hatlarıyla belirtir.
Vizyonunuzu bir hikayede dile getirmek, maddeler halinde sıralanmış stratejik bir plandan daha derin yankı uyandırır. Her ekip üyesinin savunabileceği ortak bir rüya yaratır. Sadece şirketin neyi başarmayı hedeflediğini değil, bunun "neden" önemli olduğunu da gösterir. Ekibinizin kendilerini içinde görebileceği ve tutkuyla katkıda bulunabileceği bir vizyondur.
Apple ürün lansmanlarında güçlü, geleceğe odaklı konuşmalar yapan merhum Steve Jobs'u düşünün. Her konuşma, Apple'ın ürünleri tarafından dönüştürülen bir dünyayı ayrıntılı olarak ele alarak hayal gücü ile gerçeklik arasındaki boşluğu kapattı. O kadar canlı bir resim çizdi ki, hem çalışanlar hem de tüketiciler için bir miting çağrısı işlevi gördü.
3. Engel Hikayesi
Her işletme zorluklarla karşılaşır ve engelleri aşma hikayesi, kuruluşunuzun üstesinden geldiği zorlukları sergiler. Dayanıklılığı, yaratıcılığı ve ekip çalışmasının gücünü vurgular.
Engelleri ve bunların üstesinden nasıl geldiğinizi paylaşmak bir hikayeden daha fazlasıdır. Dayanıklılık için bir yol haritasıdır. Geçmişteki aksilikleri tartışarak, engellerin kaçınılmazlığını normalleştirir ve ekibinize mevcut zorlukların üstesinden gelmeleri için ilham verirsiniz.
Jeff Bezos, Amazon'un bir garajda faaliyet gösterme ve şüphecilerle mücadele etme konusundaki ilk zorluklarını anlattığında, kurumsal bir imparatorluk kurmak için gereken azme ışık tutuyor. Hikaye, Amazon'un şirket kültürünün ayrılmaz bir parçası haline gelen "asla pes etme" ruhunu sergiliyor.
4. Müşteri Hikayesi
Her organizasyon bir ihtiyaca hizmet etmek için vardır ve müşteri hikayesi ürün veya hizmetinizin son kullanıcı üzerindeki etkisini vurgular. Bu tür bir hikaye markanızı insanlaştırır ve işinizin arkasındaki amacı güçlendirir.
Müşteri hikayelerini paylaşarak, liderler ekiplerinin çalışmalarını dokunduğu hayatlarla ilişkilendirir. Bu güçlü bir motivasyon biçimidir, çünkü her ekip üyesi emeğinin meyvelerini görebilir. Ayrıca, bu hikayeler kuruluşunuzun gerçek varoluş nedenine odaklanmayı sürdürür: hizmet yoluyla değer sağlamak.
Microsoft'taki görev süresi boyunca Bill Gates, kullanıcı hikayelerini paylaşarak kişisel bilişimin başarısına sık sık bir yüz koydu. Teknoloji sayesinde eğitimin dönüştürülmesinden ve işletmelerin basitleştirilmesinden bahsetti. Bu anlatılar genellikle Microsoft'un yeniliklerinin gerçek dünyadaki faydalarını vurguladı.
5. Etki Hikayesi
Son olarak, etki hikayesi şirketinizin dünyada yarattığı farkı anlatır. Vizyonunuzun, değerlerinizin ve çabalarınızın doruk noktasıdır; değişen hayatlar, iyileşen topluluklar ve yenilenen endüstrilerle ölçülür.
Her kilometre taşı, bu anıtsal hedeflere bir adım daha yaklaşmak olarak sunulur.
Kuruluşunuzun çalışmalarının etkisini paylaşmak, ekibinizin başarılarıyla gurur duymasını sağlar ve çalışmalarına bu kadar çok yatırım yapmalarının nedenini pekiştirir. Ayrıca ilerleme için net bir ölçüt sağlar ve fark yaratmaya devam etme isteğini besler.
Elon Musk'ın SpaceX ve Tesla ile seyahat ve enerjide devrim yaratma hikayeleri, etki hikayelerinin başlıca örnekleridir. Vizyonu genellikle kârın ötesine geçer, yıldızlara ve sürdürülebilir bir geleceğe uzanır.
Özünde, hikaye anlatımı yalnızca etkili iletişim için bir araç değildir. Harika liderlerin ekiplerine nasıl ilham verdiği, onları nasıl motive ettiği ve onlarla nasıl daha derin bir düzeyde bağ kurduğunun özüdür. Hikayeler, liderlerin paylaşılan deneyimler ve tutkulardan oluşan bir doku örmesini sağlayarak, tutarlı, amaç odaklı bir ekip dinamiğine yol açar.
Comments